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“贵单位设定的发展愿景是什么？到目前为止，愿景达成的进度如何？”“质量提升不仅是国家政策，也是我市创建质量强市的重要举措。请问，这几年，在质量提升方面，贵单位做的哪些工作？”10月19日，一场模拟评审揭开了和远气体卓越绩效深化暨宜昌市第五届三峡质量奖申报培训工作会的序幕。

此次培训会由企管中心主任陈爱民主持。特别邀请全国质量奖、湖北省长江质量奖、武汉市市长质量奖评审专家贺老师对卓越绩效管理进行全面讲授。从组织、领导、战略、顾客、员工到运营、测量、分析和知识管理、结果，结合宜昌市第五届三峡质量奖申报工作，贺老师以模拟评审、直击重点、案例分析等授课方式，诠释了卓越绩效管理模式的起源、发展、意义，讲解了领导战略对组织发展的重要性、过程管理对结果的影响，并对宜昌市第五届三峡质量奖申报重点难点进行梳理。董事长、总经理杨涛，董事、董事会秘书李吉鹏，常务副总兼财务总监李欣弈等高管及总部各职能部门负责人共24人参加。      

管理不先行，不要谈发展。杨涛在讲话中强调，推行卓越绩效管理是和远气体高质量发展的必然要求。与对应的标准、标杆和法律法规相比，和远气体在管理运营上还存在一定差距，管理队伍还需进一步磨炼。希望通过不断深化卓越绩效管理，转变管理运营思路，找出管理短板并进行整改，不断提升管理水平，进一步增强公司综合实力。      

就如何做好卓越绩效深化和宜昌市第五届三峡质量奖申报工作，杨涛提出五个方面的要求：一是高度重视，从我做起。卓越绩效管理，对企业优化管理运营、实现管理创新、树立品牌形象等具有重要意义，务必高度重视。二是成立专班，统筹推进。成立卓越绩效工作专班，负责统筹协调、督促落实各项工作，确保按时按质有序进行。三是认真学习，明确任务。将卓越绩效管理纳入员工学习培训的基本内容，掌握方法、明确任务。四是严格执行，知行合一。卓越绩效管理不是走形式、走过场，提高管理水平是根本，全面、系统、科学的执行是关键。五是树立目标，务求实效。把卓越绩效工作体系植入公司管理全过程，推动公司持续健康发展；将宜昌市第五届三峡质量奖申报作为检验卓越绩效管理成效的近期目标。      

会后，质量管理中心主任胡拥军对各部门近期卓越绩效管理工作及宜昌市第五届三峡质量奖申报进行了安排分工。      

自引入卓越绩效管理模式以来，和远气体管理日臻规范化、标准化，管理绩效不断提升。

卓越绩效模式

卓越绩效模式（PerformanceExcellenceModel）是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法和工具。该模式源自美国波多里奇奖评审标准，以顾客为导向，追求卓越绩效管理理念。包括领导、战略、顾客和市场、测量分析改进、人力资源、过程管理、经营结果等七个方面。该评奖标准后来逐步风行世界发达国家与地区，成为一种卓越的管理模式，即卓越绩效模式。

中国质量协会在研究借鉴卓越绩效模式的基础上，2001年设立了“全国质量管理奖”，2006年更名“全国质量奖”，致力于在中国企业普及推广卓越绩效模式的先进理念和经营方法。如今，中国“全国质量奖”已经成为与日本戴明奖、美国波多里奇奖、欧洲EFQM卓越奖齐名的国家级、全国性质量奖励。

三峡质量奖

“三峡质量奖”是宜昌市人民政府设立的最高质量荣誉奖，主要授予本市行政区域内在质量管理方面取得卓越绩效的企业或组织，引导和激励广大企业或组织建立和实施卓越绩效模式，提高经营管理质量水平。该奖每5年一届，每2年评审一次。